@Mingjuan

我是宋明娟

做运营这些年,
越来越相信一件事:

先把人听懂,
再把话说透,
最后,让关系接得住生意

下面不重复简历,
只拆几个关键判断
和它们落地的结果。

短视频破圈杠杆

Short-Form Video

01不靠加更破局

接手时,
账号在 10W 粉停了很久。

瓶颈期最诱人的选择是加更,
但更新量只会放大旧定位,
放不大天花板

所以第一步是回到用户画像:
30-50 岁、中高净值、女性为主——
他们不缺信息,
缺的是能听懂的入口

内容方向由此重写:
「AI 趋势解读」,
用「创业手记 × 商业洞察」做差异化,
把专家语言,翻译成普通人的问题

三年,
全平台 10W → 250W+
视频号 120W+、抖音 60W+,
视频号 AI 垂类 Top 1。

把前沿科技译成大众入口

把前沿科技
译成大众入口

把顶级对谈变成趋势判断

把顶级对谈
变成趋势判断

把产品现场拍成体验证据

把产品现场
拍成体验证据

把行业焦虑拆成轻表达

把行业焦虑
拆成轻表达

商业化无限的游戏

The Infinite Game

01场景决定报价

商业化启动时,
没有急着接广告。

只卖曝光,
价格会被流量锚定;
先把场景搭起来,
报价才有上移的空间

于是有了四类场景:
品牌内容合作、线下活动、
企业内容服务、活动嘉宾与主持——
年营收 600W+,单季 150W+。

场景也决定了合作对象:
阿里、腾讯、AI、汽车品牌,
与农夫山泉、阿斯利康深度共创;
Kevin Kelly、Lars Tvede 跨界对谈,
对谈之后,
IP 受邀为其新书写推荐语。

凯文·凯利(KK)对谈
Case 凯文·凯利(KK)对谈
01
阿斯利康年会
Case 阿斯利康年会
02

线下 × 私域把信任做重

Trust in Person

01把见面留给对的人

屏幕里的信任是轻的,
高客单的生意,做不动它。

把信任做重的方式是见面,
但见面很贵,
所以要先筛选、再邀请:
「门票制 + 邀请制 + 晚宴承接」,
把最贵的触点,留给最准的人

全年北上广深杭 10+ 场
单场 50-80 人,
累计服务 600-800 名核心用户;
从活动统筹到现场主持,
全程都在一线。

每一场都沉淀回 SOP:
用户邀约、内容流程、场地动线、
物料供应、现场控场、数据复盘。

主持线下
Case 主持线下
01
现场签名
Case 现场签名
02
观众共振
Case 观众共振
03

衍生品关系的实体化

Merchandise

01组品先定角色

做实体产品,
没有走低价周边的路。

一件商品好不好卖是结果,
先要判断的是:
它在关系里扮演什么角色——
是身份识别,
是内容延展,
还是会员进阶的入口。

沿这条逻辑,
从 0 搭起纸品、金属、
布艺、礼盒的多品类供应链,
全年 10+ 款 SKU
每一款都捆着会员权益,
不和低毛利红海抢价格

徽章
Item 徽章
01
手写信
Item 手写信
02
杜邦袋
Item 杜邦袋
03
书签
Item 书签
04

One more thing

In the Age of AI

01先拆业务,再上 AI

Scale New Heights 勇攀高峰

让复杂问题
被更多人理解

让长期信任
被生意接住

让 AI 提速
让人做判断